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篇名: 我很喜歡妳說給我聽
作者: 小雨	日期: 2012.06.02　　天氣: 　心情:

不知道像我這樣的人多不多,我這種習慣可能是職場造成

很多時候因為部門溝通不良.使工作不能順利進行.氣氛很不舒服

不論是上下.平行溝通都是

我們常常希望主管能多接受我們一些建言,別一意孤行...因為每個人對自己工作其實都比老闆清楚

但就怕說了,會惹火老闆.所以多數人選擇獨善其身繼續裝死

我這人的個性比較沒辦法凡事裝死處理,因為習慣顧全大局..如果問題嚴重..我真的裝不下去..但這不怕死個性.反而死不了...還真有趣

而我很幸運的...遇到喜歡有話直說的老闆..雖然我的建議他不完全照做.但也會給予尊重..這可能是他常年在國外的原因

他常說美國人都是怎麼直接表達意見.希望我們台灣人能學習那樣的溝通方式.

在我剛到公司1年左右..因為和主管產生一些問題..我家老闆單獨找我談話...

他最後對說了一句話..他說:在我的公司,絕對不會任何員工因為和主管持相反意見而被迫離開

因為有反對聲音才能有進步..我也這麼對待其他同事,接受所有正負面批評

平日我也會看一些職場溝通方面的書籍........有話就說是促進成長重要的途徑

但先決條件:你得找到願意聽的人

我把這個習慣帶進家庭生活..創造一個溝通無障礙的家庭

想想..老闆要能接受員工的所有聲音....那其實也不容易..但事實上..卻不可能因此損他的威信

同樣的...我扮演家長角色時.就會想起老闆那個角色問題,所以我學我家老闆那種方式

直接告訴我家人:有話就說..我會聽進去.....

所以我們家只要覺得哪裡不舒服.心裡有疑問

都會問對方:請問你現在有空嗎?我想找你聊一些事

當我們聽到對方說這句話時也都會習慣先坐下來..放鬆心情..心理準備..有人要對你提出批評.妳要笑著接受.讓她願意暢所欲言

耐心聽完...不管對方有多少話.就是先聽完再做解釋和回應

這個時候要忘記自己.是家長的身分...耐住性子.不可以反駁孩子

我也告訴我家孩子..我們做這種溝通時彼此都不可以生氣..也許我們偶而臉色有點不大好.都要包容對方的心情..相信最後會找出問題以及討稐出最好的答案和相處模式.卻不傷感情..而當我聽到她們對我的態度等有任何不滿時我也一定在過程中道歉.下次我會注意.

.家庭因為溝通無障礙.家庭成員一起成長.和諧幸福

我學我老闆那句話:在我這個家裡...沒有任何一個家人因為有話想說惹我發火生氣..但要記得用詞盡量溫和不傷對方的心

然而我用這樣的民主方式..我家孩子反而對我更敬重和愛護..我也藉由這個方法讓她們訓練自己以溫和理性的方式溝通處理問題

讓她們學會尊重別人.體貼別人的心

下一篇日記..我再寫前天女兒給我的一段親子溝通...那過程中..孩子委屈的哭了..而我其實一開始也知道她當時是出於無心.只是必須教育她處世之道.尊重別人..我抱著她讓她哭出委屈...但因為這段談話..我找回原來的快樂天使...終結她數日的晦暗心情

昨天她拉我陪她逛街..逛到11點..整天都很開心

要家人願意什麼都說.............其實自己要先表達善意..告訴對方管你想說什麼.........我都喜歡聽

也許我不會完全依妳的方式做..但我會溫和的語氣解釋原因..讓你了解我為何如此處理

你想教他人生道理........就是得要他願意把自己的想法完全說給你聽..你才有機會幫他導正

我也認為這樣的模式套用在2性相處也合適..經常理性溝通..做自己的婚姻諮商顧問..下次老婆(老公)跟你說..我們可以聊一下嗎?
可得沉住氣..聽聽他的聲音

因為男人女人是看起來很像.卻非常不同的2種動物.男人是解決問題導向.女人是過程導向
所以女人話多.男人話少.男人要消化女人的長篇大論那可得花上一大段時間.事實上男人女人表達情感的方式一直有很大差距.他們能一起.真是上帝開的大玩笑.他們一直都不了解對方
但又認為對方應該懂他們..就像我好像很了解我家狗狗的樣子..但我其實沒有完全懂牠的語言.所以..只有透過耐性的溝通.讓對方知道自己內心的需求...不要再讓對方猜妳的心..他真的很難懂..就像他不懂別的動物想表達的意思(我無意把人比喻狗..指是藉此說明男女用腦的地方和語言傳達方式真的不同.不樣以為對方能懂)

我昨天看完一整本國外婚姻諮商兩性相處書籍300多頁...我的感想是:一大堆方法和理論傷腦筋還不見得記得起來..也不見得用得漂亮
不如我家老闆那一句祕笈增近半甲子功力:在我這裡.沒有人因為持相反意見得離開...
這方法方便有效.快速且不傷感情

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