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篇名: 挖角
作者: 小雨	日期: 2012.06.12　　天氣: 　心情:

女兒今天9點多打工回來

她第一句就說:媽媽..........有一件好事跟妳說

我:???上班有好事喔

女兒:我想我已經獲得店長信任.我工作本來1-5只做2天(假日是一定要做)..現在我看到班表...1-5晚班全滿..有時連下午班也被排進去

只要最忙碌的時段我全部都有.同事很羨慕我的時段.就是忙的時候做.9點以後到10點半冷門的時段要挨到那麼晚他們比較不喜歡

我這女兒很有趣吧...每天上班竟然還高興?我看她回家累到不能動馬上睡著...這家店裡沒一個年輕女服務員.是因為女孩們都被工作量嚇跑

而我家這個用我平常教她的正面思考..因為長官信任我才敢在我來沒幾天就給我這麼多工作..我應該更努力表現

她不是因為工時多錢多..事實上她連時薪多少都沒問過...

從上周日到今天她工作6天....店長確認她可以穩定了..而聽說有些同事私底下說只要看到她工作就很開心.所以她更想工作

我知道同事喜歡她的原因..多半是脾氣好..不怕做事.還很容易一點點小事就開心滿足的笑.

溫暖的人總是讓人喜歡親近.又感到愉悅的

尤其今天發生一件很有趣的事....很多客人還是選她做優良服務員...而當中一位女客很特別..

她問女兒:妳在這時薪多少?

女兒搖頭....(不知道)

接著..一位男同學過來告訴她:103元

女客聽到了就說:來我店裡..至少120起...而且這裡對妳而言工作量太大了.我那裏經鬆多了.(據女兒形容.那女客很瞧不起103元的表情..樣子很高傲..但想想很有趣啦.畢竟人家喜歡她就是肯定她)

我家18歲女兒單純,她不懂女客人什麼意思...就有點害羞離開了............事後同事們說...她才懂..原來那叫做"挖角"

我問女兒................如果妳當時懂她的意思..妳會去嗎?

女兒說:不會..因為我一開始就沒有在意時薪多少..媽媽告訴我年輕人是去學經驗.不要計較錢

我很高興她的懂事

我也告訴她...以前我說過關於職場的一些東西.妳是不是慢慢的都看到?

年輕人初出社會不要凡事向錢看,要重視的是妳在工作中得到什麼..任何工作都要全力以赴才能了解當中的學問...

以前我告訴過妳.我曾和朋友看過幾個工讀都很努力的人後來被老闆賞識.畢業後留任後來成為主管

但也看過一些打混的孩子..讓人不敢領教..

現在很多年輕人在一個工作沒多久就離開..有些嫌工作累.有些閒錢少..有些和同事處不好..還有妳同學那種缺錢去玩1個月錢花光再找一個工作

難怪那店長問:妳怎麼換這麼多店啦.....一項工作沒有做一段長時間沒辦法真正學到東西.因為妳還沒學完基本功.誰給妳更高層的工作.朝秦暮楚是現代職場新鮮人最容易犯的毛病

很難得....女兒把別的女孩眼中苦差事當成好事...她越來越喜歡上班...因為她從看似簡單的服務員工作中獲得滿足感

這就是我一直跟她強調的

不管妳在何種位置..........盡力做到最好.才能真正得到成長

挖角........是對妳的一種肯定,但我相信妳知道妳真正想要的

:能力不足的人........什麼機會都不屬於妳的...即使現在有了機會.底子不穩很快就摔下.

只要妳肯努力..有扎實的功夫.適當時候機會自然會找上..

雖然服務業應該不是你大學畢業後會從事的行業(她學設計)..但職場發生的問題都大同小異啦..人生不會有用不到的經驗

凡事都要盡力...

我問她有沒有遇上態度比較差的客人..她說難免..但不會放心上..有客人用不好的語氣提醒她少收2個餐盤.她就回頭收好.也不會因為對方態度不舒服

我問女兒說:做好服務員的2個秘訣是什麼

女兒笑著回:第一:客人永遠是對的
第二..客人如果真是錯了..請參照第一項做法

那是我跟她開玩笑時說的.....她還真背起來用了..(.卡內基教的)..

PS:我一直沒想過..........連服務生也會有陌生客人"挖角"............而且還是挖菜鳥..最菜的那一隻

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