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篇名: 請讓我感覺自己很重要~分享好文
作者: 雖然下著雨 日期: 2013.03.23  天氣:  心情:
全世界知名的「玫琳凱化妝品公司」創辦人玫琳凱女士,曾說過一個故事:

多年前,她開著一輛老舊汽車,到福特汽車的展示中心去,因她手頭上有錢,想買一部黑白相間的新轎車。

進了福特展示中心,業務員看她開著老舊的車子,斷定她買不起新車,所以就不把她當一回事。

當時,剛好是中午,業務員說,他趕著赴午餐約會,就託辭先走了。

由於玫琳凱女士急著購買新車,所以想見業務經理, 但經理亦不在,下午一點才會回來。

於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。

該中心正展示一輛「黃色轎車」,儘管玫琳凱很喜歡,但價錢卻遠超過她原本的預算。

可是,那業務員的談吐十分殷勤、誠懇;而在閒聊時,
玫琳凱說:想買車是因為當天是她的生日,想買部車送給自己當「生日禮物」。

後來,業務員禮貌地說他有點事,請求告退一分鐘,隨即回來。

未料,十五分鐘之後,一秘書小姐帶來「一打玫瑰」,
而那業務員就把整打玫瑰,送給玫琳凱女士,祝賀她「生日快樂」!
天哪!玫琳凱說,當時她真的「太訝異、太驚喜、太意外」了!

不用說,玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury黃色轎車。

因為,那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號─「讓我感覺自己很重要!」

如果換成我去買車,而受到如此禮遇相待,
我可能也會和玫琳凱一樣,十分感動地下訂單買;
畢竟我們都希望「被重視」,而不喜歡被當成「空氣」啊!
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住戶回應
 
時間:2013-03-23 22:57
她, 55歲,亞洲其他,其他
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時間:2013-03-23 22:53
她, 55歲,亞洲其他,其他
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2013-03-23 14:57
這篇很適合給每個做生意的人學習 [:)]
 
時間:2013-03-23 11:53
他, 42歲,桃園市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  


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