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篇名: 領檯服務員
作者: 小雨	日期: 2012.06.24　　天氣: 　心情:

女兒說最近暑假打工店裡來了3個新人..都是男生(她們牛排店裡女生都做不了..太辛苦)

那幾位做3天....今天店長找助手去檢討.試用的成果.....不合適就不留(前天才fire 1個

a生:個性內向聽話..但很沒自信..拿盤子還會發抖

b生做事敷衍...前輩示範動作他沒照辦

c生...很:白x ...搞不清狀況.

店長託給一個工作一年的助手帶新人..那男孩也是今年上大一

因為勤奮..甚麼都做..店長很信任他...所以他說的話很有份量

這些事情當然是這位男生告訴同事們的...

a生.: 內向..但聽話..還可以繼續觀察

b生 : 做事敷衍...有點危險..好自為之了

c生 : 今天被fire.............因為一位前輩跟他說:你可以稍微休息...........但他卻傻傻地以為可以在包廂躺

當時所有人正在忙....前輩告訴他休息是只喝個水之類的...請他離開包廂...但這小孩看到店長都來了..他還躺在包廂

以上3個孩子的個性我們都不陌生............因為職場上都有這樣的人

我問我兒子:這3人的犯的錯誤你工作時都有嗎?兒子堅定回我:不可能

接著女兒說:媽媽..我去做3星期.....店長助理告訴我打算過幾天讓我去做領檯.........那工作當初他來2個月才輪到

他認為我表現非常好..可以做領檯了..而做這工作要反應好..因為客人討價還價(比方小孩吃

沙拉吧身高問題..有些客人會盧.有些會發脾氣..那得看妳如何搞定他們..有點挑戰性喔)..客人

需要服務多半找領檯處理..做這工作EQ要好...能力不夠的新人老闆不敢給他做的...昨天我們

看到妳竟然可以領到我們都不曾拿到的200元小費(見昨天日記)

我們發現妳應該可以做了..做這工作不必走來走去比較輕鬆..會讓妳變得更外向.更不怕生.學

到的比較多.也比較有趣及成就感

當時那位男生一開始做時很怕..很緊張.所以他問女兒怕陌生嗎?

女兒說:我一向都不怕跟陌生人說話....我一點都不會緊張...我媽常讓我獨自面對處理自己所有事情..我在班上常常上台報告

和陌生人說話這種事對我而言一點都不困難

那男孩說:真是怕了妳了.................但妳能力真的很好..也讓大家很喜歡妳

今天的打工日記說完........

各位看倌看出孩子們的問題了嗎?

前天被炒魷魚的小黑(上班玩電腦)

今天的A.B.C男孩

以及店長得力助手....是因為努力工作把內向變外向

我家女兒呢?

以上4個男孩問題...........我在平常生活就教過了(長期看我家日記的人不難發現吧)

為甚麼要求她要好脾氣.為甚麼要求她不能怕辛苦.為什麼要求要條理分明

為甚麼要求她做人做事要站在別人角度...........因為我在她小時看到的是她未來職場的表現

一旦懂得這些道理......很難讓人不喜歡妳

那些職場上常常被淘汰的人往往怨嘆自己命運.................但事實上都有些脈絡可循..本身卻不知道錯在哪裡

孩子的壞習慣可以輕忽嗎?...........這問題我一直很清楚

雖然有人會認為....等她們長大後遇上了自然會懂...........但我也看過很多人到了中年一事無成還不知道問題出在哪裡

一些比較機靈的人早在30歲前打下可觀的基礎

那個被Fire的小黑不算是菜鳥.他工作已有一陣子....難道他不知道上班玩I-Pad是多嚴重的問

題?這孩子做事馬虎.隨時找時間地方偷懶早就眾所皆知.他會被請離開一點都不稀奇

也許很多人認為小孩子打工阿.........混一點有什麼關係..反正又不是真正出社會.但這樣混日子他能學到什麼工作經驗及人生道理?

店長助理和我家女兒沒有領比別的同學多的時薪,但2人工作認真..找機會學習..可以在比較短的時間內被派任做各部門的工作.得到不同的

人生經驗...也因為懂得比較多...主管會比較看重.將其視為左右手...機會相對高過於其他員工

這種情況你我在工作上都不陌生吧

我有個朋友的兒子.念的大學不是名校..大學一畢業進入一家周圍同事都是高學歷的美商公司...

他爸爸告訴我..當初面試主管破格讓他錄取的原因

是因為這小孩大學時到披薩店打工.............竟然可以做到店長

他沒有顯赫的學歷.....但這種工作態度.............就是一種競爭力

同年的孩子研究所畢業還是張白紙.......他已經身經百戰...完全獨立自主....這種賺錢的人才哪能輕易放過呢 ?

上帝公平的給所有人一樣一天24小時...你要怎麼過日子呢?打工如果只是為了薪水..混過一天算一天..那真的是在浪費生命了

pS:僅工作3周的女兒可以挑戰領檯工作............訓練她應對能力...還會有什麼驚喜...我拭目以待

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