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篇名: 讓敵人瘋狂
作者: momoko 日期: 2011.01.10  天氣:  心情:
你有敵人嗎? 在台灣逛書店,看到 <<讓敵人瘋狂>>一書,書的封面是一個驚慌的男人被繩子綁起,旁有炸藥,這就是我們的敵人的下場。我剛好有個敵人,所以立刻買下這本書。
誰知道看完這本書,我已經對那個敵人沒興趣。作者川崎蓋首先教我們如何選擇敵人。他說,不要樹立微不足道的敵人,要找敵人,就要找勁敵,只有強敵可以振奮人心,令你進步。
我那個敵人微不足道,對付他,真是浪費光陰。再細讀這書,它不是教你報仇,作者告訴你,讓敵人瘋狂,最好的方法是壯大自己。
作者舉了一些很有趣的例子,譬如美國一間餐廳的主人察覺到家長帶著小孩出用餐時,辛苦難熬,於是在餐廳內設置遊戲間。雖然因此犧牲了二十個座位的空間,因為孩子快樂,顧客便願意再三光顧,餐廳因此長存顧客心中。
一家電器零售商為了防止客人走出他的店子之後,還繼續前往敵人的店裏,便送給進來店裏的潛在顧客一公升多的雪糕,如果這些顧客離開後又到其他商店購物,雪糕就會在他們回家之前溶化,所以他們根本不會去其他店。
想讓敵人瘋狂,自己首先要理智。當你壯大了自己,你根本沒有興趣去對付他,是嗎?
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