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小雨
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篇名:
找麻煩的同事
作者:
小雨
日期: 2012.09.08 天氣:
心情:
公司有某幾個同事在其他人眼中屬於'機車'類型( 說連結車都可以了)
之前我的工作和他們接觸比較少
我是知道他們的脾氣.....但找我麻煩的機率不高
許多同事因為受不了他們憤而離開
最近幾個月.我工作做了些調整......天天得和這2個人周旋
機車的事對我也不例外了
但我這人習慣看事情用另一個角度去思考.....我想知道他們到底機車些神麼.這麼難以相處
後來我漸漸發現.......其實..他們對我是有幫助的
以同一件事來說..之前的女同事遇到被刁難的時候..懶得去溝通.因為溝通時受氣..和對方常吵架.之後她們會直接把問題丟給主管協調
這惹得那位同事更不高興..我認為這是妳的工作.妳懶得處理.找主管來壓我
但..這只會讓他更想找麻煩..抓妳辮子
人性如此...
我的處理方法是...去問清楚他到底想要些神麼..以求知的態度..因為我剛到這工作.許多規矩以及細節我不清楚.麻煩賜教
大多數時候.他們都會和顏悅色告知我..而我會盡速處理
有時他們會性急..說話不客氣..但我不會像其他同事那樣直接駁斥..
我看到一個有趣的情況
對方唸完之後..還會語氣緩和的說;妳參考看看啦..我說的不見完全對..
他為神麼會這麼說?
因為..他對其他同事態度如此時.........別人會不買帳..不理會..不高興.他擔心我也會如此
我總是在他說話的過程中安靜聆聽.不發一語..讓他說完
然後告訴他...我有在聽..我很想聽..謝謝您告訴我這些
當然我也知道他說的話有部分是不合理..但很多事情其實是我不知道的東西
如果願意耐性聽完.其實你可以學到別人的智慧..至於不合理的那就左耳進右耳出
我以這樣的態度..不曾得罪這2個機車的同事..其中一個昨天還說要送我魚缸勒
魚缸那位同事昨天發了好多信件要我處理.我沒去做..因為昨天要重要報表得送出去
我在早上就跟他說..有沒急件..如果沒..我先弄報表.再全心解決您發的問題
下午他又來問我;妳還沒做阿
我回:報表還沒完..很急嗎
他說;沒啦..提醒妳一下..妳先忙..最後說一句;我這人很機車對吧
我笑著說;是機車阿..找那麼多麻煩給我喔..但是..我很感謝你的機車..從你的疑問以及意見當中讓我很短時間內懂這業務細節是怎麼回事
只是我的業務量多..無法馬上處理..但我一定會去進行..我很謝謝你
男同事笑笑;同樣的事..別人都說是我找麻煩...妳這人就從不會這麼想
這是我的處世方法.在我眼裡沒有敵人..最大敵人是自己的想法
一切好壞事的源頭,都是來自我們的觀點
觀點能摧毀一個人
也能拯救一個人
任何找麻煩的事..換個角度想就好....
機車同事.是你生命中貴人
即使位高權重的老闆..如果剛愎自用..不聽諫言......遲早也會出問題
古時有唐太宗重用諍臣魏徵..從諫如流.史上屈指可數的傑出政治家
風云隨絕足,日月繼高衢。
文物多師古,朝廷半老儒。直詞宁戮辱,賢路不崎嶇。
(杜甫)
PS:我把我對待同事的方式帶進我對孩子的教育..所以我家孩子說話時我都全程聆聽.到最後才說我的想法.我常看見很多父母只要聽到自己不喜歡的部分馬上怒斥孩子..那麼..孩子哪願意神麼都讓你知道呢?說了只是自找麻煩而已.他不說你如何教起?
再我家是允許孩子對於我不週全或態度不夠好時.直接糾正的(當然我會告訴他們.在外面不可以直接)
所以.我常常認為是我家小孩在教育我....小孩天真自然..妳說錯神麼..他的反應最直接
我用這種方式陪她們說話.....我的孩子也會耐性聽別人的意見
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