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Lisa 《前一篇 回她的日記本 後一篇》 想做就做.當自己的伯樂
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篇名: 這個暑假
作者: 小雨 日期: 2013.05.04  天氣:  心情:
我女兒昨天回家晚了.說她昨天學校功課很累.想要早點休息就先睡了


本來想找她公園蹓狗聊天..她說在宿舍做功課太累. 昨天瑜迦課很累很酸


我想..那就尊重她..不吵她了


之後兒子也回來..


兒子睡得晚..我切了點水果陪他聊天他對著我說;張小姐...妳看我哪裡不一樣??


我看不出來阿..


兒子說;同學都說這樣很帥耶..(扥一扥他剛買的大框眼鏡)


我;喔..現在流行這種喔......


我們3個到現在還是很有話聊.親密感覺沒有因為孩子長大絲毫改變
從她們小時.我就喜歡做個傾聽者........有別於一般家長說得多聽得少
兒子說;   妳明天要做甚麼?
我;   很少問這種事耶..怎麼?
兒子;   喔..沒啦..想說應該關心一下妳
我;   跟姐姐去紅樓逛..你要一起去嗎
兒子;   學校有活動.結束後同學也可能找去玩.還不確定..而過幾天我和打工朋友約出去規劃暑假玩一星期的行程
我;   那..再說喔
兒子;   我跟裕祥都跟牛排店辭職了.規定3周前.我們提早2個月.其實之前有說過但沒正式提出
我;     那很辛苦的平價牛排店打工做一年.也夠了..能學的很有限.我支持你.如果還想打工換個不一樣的.
兒子;  阿姨(股東之一)問裕祥和我以後願不願意回來..裕祥說;打死不願意.休想..
        之前我們有跟主管說過不做的原因是因為餐廳很大桌數很多.老闆和他女兒工讀生請很少.我們快累死.而且 給我們吃飯很計較等問題...最近一個一個走.全剩新人跟我們這幾個ㄍ一ㄥ很久的..簡直累死了
這個暑假以後.那家店只剩下新人了..主管跟阿姨說了阿姨也知道老闆不對.但是無可奈何
阿姨最喜歡我跟裕祥..所以不讓我們走..但我們跟她說不可能再留了


我;  那你有像裕祥這麼生氣的回阿姨嗎?就是阿姨問你以後願不願意回來幫忙
兒子;  我沒有像裕祥那樣生氣回答.我說還不知道
我;   嗯..好在你沒那樣說......在職場上不要用這種情緒用語..而且這2個月如果幫她們訓練新人要和以前一樣用心.不可以因為自己要走就擺爛.留個好印象給人家.阿姨一直很看重你.對你很好.做一天和尚敲一天鐘
裕祥和其他男孩的態度要怎樣我們管不著.但是不好的不要學喔


兒子;好...還有..告訴妳喔..裕祥真的很直...有時他的一些行為真的會氣死人..
       有一次有個客人一直拍我肩膀..叫我收東西..一直叫;ㄟㄟㄟ..還有很多沒收..但那種2人一組的工作是有分誰收甚麼的..我人都走到下一桌了.而且一直拍肩膀很煩耶.接著我跟裕祥說..趕快收啦..因為那是裕祥該做的部分.結果裕祥竟然對客人說;他在罵你...就說我是在罵客人..


我;裕祥開玩笑的語氣嗎..對客人


兒子;不是...他很正經的對客人這麼說..但我那一句快收啦是對裕祥說的


我; 那客人有生氣嗎?


兒子;沒有...只是很尷尬..我之後去找裕祥吵一架..因為他這樣說真的很過分


我;  萬一客人投訴你..


兒子;我就跟主管說是裕祥的問題


我;那跟裕祥吵完還可以約出去玩一星期喔...看來這次會吵得兇


兒子;妳知道的..我們男生吵架都是吵完沒多久又跟以前一樣..跟妳們女生不一樣..而且我最受不了冷戰
        如果一直很糟.我會不管誰是誰非就先跟人家道歉..有時我去跟同學道歉..我就說;我們合好啦..然後她們就覺得好好笑


我; ㄏㄏ..這點就是你最可愛的地方..神經很大條..事情過了就忘光光..牡羊寶寶好像都這樣


我;聽完這件事...現在我給這事件一些建議好嗎?(我們家都是這種方式聊天.我先聽.再評論)


兒子;好..


我;  首先...我必須說你才16歲..我不能用成年人的標準去要求你.裕祥20歲了都還比你幼稚.這我知道
       16歲的男孩..吵吵鬧鬧很正常..以你的年紀我不能說你不好.但我希望每一次的衝突後你可以自省有所成長..以這件事來說..你有一件事情沒做好...而平價牛排店也沒在教育員工這些禮貌我知道..其實你第一個不是對裕祥生氣.是應該先安撫客人.他開這個無聊玩笑但確實影響到客人情緒.客人並不了解你們的作業及分工
他只是以為你怎麼只收一部分.你應該解釋讓他了解.而不去管裕祥對客人說甚麼.客人拍你肩膀你不喜歡我知道.以前我有個同學也很討厭人家拍肩膀.拍她就變臉..但人家不知道你習慣.何況客人呢 ?那你只能配合客人.服務業就是這樣阿..而你不跟裕祥計較又把客人安撫好.裕祥會相形見慚.會佩服你的EQ好.甚至會跟你學.因為他大你4歲是個大學生.卻不如一個小弟弟阿


我;媽媽再問一次...下次裕祥再搗蛋..你該怎麼做?


兒子;  先安撫客人..


我; 好乖...暑假度假的事要提早安排好.暑假的住宿很不好定.別到6月找選擇性很少
     規劃一個又好玩又省錢的行程..而裕祥駕照領1年多.最好不要選太危險的路線.


兒子;他帶我們去過陽明山等地方幾次看來還不錯..但我會注意妳說的..對了..我跟妳說阿姨雖然喜歡我
        但她有個毛病大家很討厭..
        他如果看到甚麼不喜歡的事情.而哪個人剛好在那裡.他就倒楣了
        比方說櫃檯電話響..她自己就最接近櫃檯也不接.但她就會看身邊還有哪個人..就罵他;你怎麼不接電話阿
  
反正誰在她身邊就倒楣
有一次她罵我;你怎麼沒關門阿..我剛好在那門旁邊..但門不是我開的阿
真衰耶.


我問;那你有擺臉色給她嗎


兒子;沒有..後來另一個主管說是他開的..


我;喔......阿姨這種處理事情方法的確不好.但是..我們沒辦法改變別人只好怎樣?


兒子;改變自己想法


我;嗯......以後看到就順手關上.如果被誤解.找適當時機解釋.否則人家真以為你是那個樣子.也藉這機會讓阿姨知道她那種方式造成的誤解會很多




兒子;好..
 


我;我帶狗狗去公園..你早點睡喔..晚安


兒子;晚安..




以上是我和兒子的對話...先聽他說再給我的想法


如果我不用耳朵聽..如何知道他想的做的..聽的時候不打斷他..讓他盡興的說.不管他對或是不對
而我都會習慣對他說;你其實已經很好了.但我想我的年紀大你27歲.有些經驗你參考


我的孩子喜歡跟我說話......像朋友一樣的媽媽


親子溝通不良..我發現許多父母犯一個錯誤


'你聽我的就對了'而且不把小孩當小孩..總是以自己的標準'要求'他.


忘記當自己也是小孩時..做得有他好嗎


老希望他考100分...也不想想自己當年書也唸得2266


嫌他房間亂..也不想想當年自己有多髒


這種聊天方式誰能接受誰喜歡


我喜歡聽故事.........這大概是我家溝通無障礙的主因吧




       




















  










我;可是...你還是跟他很要好耶...總是一起出去玩..暑假還由他開車一起出去玩一個禮拜耶..














PS:今天..是和女兒聊天..聽她說故事的日子...而明天她和弟弟和爸爸去台中幫奶奶慶生
     今天跟女兒逛街..我買個禮物託孩子帶給她...我好想婆婆喔




還有...去餐廳要找服務生幫忙時...動嘴巴就好..動手拍人家..真的..很沒禮貌
誰都不該不經允許去碰陌生人的身體
服務生被吃豆腐還不能告....
服務生如果這樣一直拍客人你..你會不會抓狂..
將心比心尊重人家吧
 








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時間:2013-05-04 08:41
他, 67歲,台北市,服務
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