上星期三我下班前.看見我家70歲老董和董娘在玩新產品
兩個老人家蹲在地上拿著工具討論...我走過時他說;張小姐小心點喔..不要被我燒到喔(他在焊接)
老董半退休..已經不參加公司業務會議.給了他兒子.....
他兒子還是會跟他報告公司的事情.所以....他對我們這些員工是偶而問問
他說;.6/1新系統要全部上線了對吧
我回;是阿.最近我有去關心員工是否還有問題不能解決
老董突然說一句;有妳在.一切妥當啦
我;...
..然後回他;董事長你這樣說我.會讓我很惶恐啦
董事長;哈哈哈.....你做事我放心..但惶恐是好事是好事阿..接著他對著董娘說;惶恐就表示會把工作做得更完美阿
我;...............也對啦...我下班了喔..董事長再見
董事長說;再見再見......辛苦啦辛苦啦
這就是我到這家公司的原因
我們老闆年輕時創業..他在公司股票上市後沒幾年就退休.........分家..然後開了這家小公司
他說這裡才是他的理想
我喜歡這裏是因為他帶公司員工就像我帶孩子的方法一樣
他很少責備員工.......我常常聽到他鼓勵員工的話;辛苦啦辛苦啦
我帶孩子也一樣......
常常鼓勵她們.你做得很好..而且我相信會更好
我的主管是他的女兒.........她告訴他爸爸系統的事情不要擔心.有張小姐一切ok.因為她進公司以來交給她的工作她都會處理到好.而且不用我們問她會主動報告進度
這系統買到現在很多年.做我這工作歷任職員都沒辦法讓它上線...找遍各種理由
然而.這仁厚的老闆卻沒因此開除任何一個做我這位置的職員.通常都是她們自己有各種原因離開
其實.這在我以前工作的老闆..3個月內早被開除了
然而....我這人把信用看得很重要
雖然知道老闆待人寬厚.......該盡的責任就得盡..我不會因為他對人好就找理由推工作
所以這半年來我把過去的人擱置的事情都做完......
不給自己任何理由推責是我一貫的作風..因為.......我有2個孩子要帶阿
我沒有做好盡責.怎麼說服孩子要負起責任呢
有時候我女兒跟我提出一個生活或是課業上的問題
我會問;妳提了問...請問解決方案呢?
我家孩子從小被我問這問題....
她們早習慣;自己的問題自己找好答案解決看看再來找我談
訓練到現在
現在..我不必說妳提問題?請問解決方案呢?
因為她們8成都解決完了.........是要跟妳分享解決的過程
當她們說完以後我通常會說;妳很棒..處理得很好....最後我再說說我認為有進歩空間的地方.畢竟我人生經驗可以給他
然後我會說;相信妳會越做越棒
這是不是跟我家老董對我說的;有妳在...一切妥當.......惶恐好...惶恐會做更好一樣
孩子越罵越笨..越罵越沒有自信
妳越是鼓勵她們.她們越是會惶恐
因為妳放手給她做;告訴她..我相信妳會處理妥當
她內心 受到的激勵會化為力量
可以一家和樂.........讓家人進步的鼓勵方法....是否比責罵好用得多了呢?
對孩子.對老公.對家人.對朋友.........常常說;有妳在一切妥當........是最有效的激勵方法
因為我相信事情在你手上一切沒問題..他自然'惶恐'不更認真會讓你對他失望失去信任感阿
而這種惶恐絕對不傷感情.........反而會越來越親密相愛..因為在妳身邊是溫暖安全而且毫無疑問被相信的
孩子的手不能老是牽著不放......試著放手讓他們去解決自己的問題..我們這些老人家可以給人生經驗
告訴他以我的經驗哪幾種選項可能會比較好.但那不是絕對的,妳可有妳認為更有創意更好的選項
至於選哪一樣由他做決定.即使他決定錯了.讓他多錯幾次.他會開始越越相信你說的'經驗'了
未來他對甚麼事情有疑惑時會主動來跟妳請教
就算妳明知他選的答案可能會錯.還是讓他去實驗吧
錯了以後告訴他;我相信你會越來越好..
艾迪生不也說他那1000多次的電燈實驗都是成功的嗎.因為他知道1000多種做不成燈泡的方法
但如果艾迪生的爸爸先跟他說有200種可能會比較有機會..也許他可以省掉800種啦
或許他還是不信....但又如何........最後他還是做出電燈泡啦..只是慢一點罷了
我們要教她們有責任心.交代的任務就是要'使命必達'....至於他用甚麼方法.只要不違法.多做幾次他自然就會找出捷徑啦
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