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語昕
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篇名:
星期ㄧ啊
作者:
語昕
日期: 2013.09.30 天氣:
心情:
從昨晚電話就響不停~~都客戶打的
都快12點了~可能我老讓人覺得我不用睡吧!!怎麼打給我都 不看時間一下嘞~??
都快深夜12點了說....我早已經昏迷了!!
1.這個客戶只傳短訊~
因為之前以為飛來艷福~結果上了一個14歲女生!!我問他~怎麼看不出來嗎??還是眼睛長壞了??
客戶說~:"問她畢業沒?"她回答畢業了!!我們就做了!!我:..............
最近我也看了則新聞報導!有個未滿成年女生連續和8個男生交往上床!發生關係~女方媽媽就去提告!
都以和解收場!而被警方質疑!!我也合理的懷疑這是故意行為!!這是哪裡出了錯!景氣差到要這樣嗎?
因為要打官司~怕繳不出保費!堅持要解約!我氣炸了!我聽完大概後!和他說改用"減額繳清"好了!!
解約是保險契約的最下策!!不要自以為聰明的以為解約或不繳就沒事!!有時若有保價金!不懂的話錢都拿不回來!!
解釋了大半天!客戶同意了!我也有我的立場!官司對方家長同意和解!客戶也被判緩刑!!我希望他維持不變!但客戶卻仍堅持要變更!
理由是明年要結婚!!我雖然給了尊重!不過因為每個客戶都花了時間了解!!眼前就是個問題!這未婚妻網路認識不說!
交往也沒多久!女方要的聘禮數字也不小!!我總覺得納悶!也許有人會認為我管太多!
但就像官司的是一樣!!這客戶沒家人沒親人!往往有事也沒人可商量!身邊的朋友和同事我聽過幾個!也是都要佔他便宜的!
站在朋友立場!我很想說話!但站在業務立場!我又得選擇尊重!
2.第2個客戶~星期六才見了面!!介紹他弟弟給我當客戶!!但也丟出她最近的感情問題!!和剛買的電銷保險!!
我實在是不懂!!當然我絕對希望客戶相信我都和我買!或有問題找我討論!但相對我也不能強迫他們不能買別家!
不過這的確讓我很中傷!!聽了
她說~:"那電銷就一直打!!一直盧!!她說不需要!電銷還和她說機會難得!!
客戶說:'那先寄資料來!!電銷說:"這名額有限!電話掛了就沒有了!!我客戶說還是不想買!!電銷居然說:"電話有全程錄音!妳一定要買!!"
我客戶實在沒輒!!電銷又說~妳可以先看看!不喜歡再退阿!!我客戶就傻傻給了信用卡號!光意外險給我刷了1萬多
!我快抓狂!
客戶和我說~再打電話要退時!!那個電銷就永遠忙線中!!氣的我趕快敎她方法!
各位!!如果電銷打給你要賣啥都不管!!你只要說!"我拒絕我的資料共同行銷"!他們才會把你的檔案除去!不然以保險電銷來說!他就是會打你3-6遍以上!!
而且他們大都只有證照沒有專業!和你的對話也是有公司提供的資料和話術!!全程電話錄音是為了保護電銷人員的權利!!不是客戶的權利!!
至於什麼名額.VIP.都是狗屁!!只要開戶就有了!!這次是可惡的花旗和安聯保險!!說好聽是合作!講難聽點就是你和銀行往來的資料!被賣到保險公司!!
而且還是最底層層次的客戶名單!!所以你才會一直被電銷騷擾!!自己好好算算你接過幾次!!?就是你的資料被賣了幾次!請好好使用你的個資法權利!
不要淪為電銷的賺錢工具!!
《個人資料保護法》在民國99年5月修正公布,1日正式施行,違法蒐集、處理、利用或變造個資,造成他人損害,或者意圖營利,都可處以刑責及罰金;民事損害賠償最高總額,提高至2億元。
個資法規範主體包含所有產業、團體與個人,最具爭議的「特種個人資料」條款與「一年告知」條款,包括學校、計程車行等詢問教師或應徵者過去有無重大前科,或學校為特殊疾病學生妥適安排活動等,蒐集學生病歷等個資,都可能觸法,因此暫緩施行。
個資法上路,民眾在接到行銷電話時,可以明確的拒絕,且要求刪除個人資料,如果再接到同樣的行銷電話,就可以向主管機關提出檢舉,且提出民事求償,每一個事件求償金額從500元到2萬元不等,同一事件的團體訴訟,最高賠償金額高達2億元。
原文網址:
個資法上路 金融業者嚴陣以待 電話行銷靜音? | 頭條新聞 | NOWnews 今日新聞網
http://www.nownews.com/2012/10/01/91-2859382.htm#ixzz2gM15MbDe
http://www.nownews.com/2012/10/01/91-2859382.htm
3.第3個客戶竟是一直來和我說算命先生說他家怎樣!那算命的還富邦兼職產險!或保險經紀公司ㄧ直和他說什麼!!
老實說!!保經一直我很討厭的保險區域!!當然我也有我的立場!我絕不是說別家不好!但往往一般業務都是說別人不好!!自家最好!
不然就是要做什麼保單健診!!這都沒關係阿!但不要睜眼說瞎話或做假資料阿!尤其是X泰和X國人壽!!
就算我看到電銷或別家保單!我都是給建議和照字說話!!有功力的人已經不需要把一堆保單拿回去做統合資料了!!那都是新人在做的事!!
與其回去把統合資料做的漂亮還不如說話做人實在!!
我很樂意大家和我分享!但我真的不喜歡一件事說上百遍!!
4.第4個....說她的保單要往後延兩年再繳!!因為她前夫要把兩個小孩的保險丟給她繳!!所以她繳不起!
延兩年繳就是讓保單停效!!然後兩年後復效再繳清前面的金額......
我實在不能說什麼....但是不是錢換人繳受益人和要保人也可以換人呢!!??這什麼爛男人!!生氣!!
星期ㄧ啊.......................
如果還有明天.....你會怎嚜選擇??
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他, 49歲,新北市,農漁牧
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時間:2013-09-30 16:19
他, 44歲,新北市,製造/供應商
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他, 55歲,新北市,服務
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