上星期我到倉庫找一位20多歲年輕男同事告訴他一些關於表單的問題

我們公司是小公司…員工不多…..大多數人都身兼數職

由於公司一些流程有做修改..所以我會跟每個相關人員解釋以及溝通該注意的事項

我發現一個很特別的現象

每次我要跟倉庫人員解釋表單時

那20多歲的倉庫人員都會不耐煩的先回我一句:我是公司最低階的員工.妳們決定就好

他每次都這樣回我

我有一次就這樣回他:小朋友..我之前工作的地方倉管人員40多歲年紀比我還大

我找他溝通事情時…他說的話跟你一模一樣

如果你要用這樣的無奈.消極的心態對待自己的工作..20年後的你很可能還是在你目前的職位上..

你這樣的心態工作會起勁會快樂嗎

你知道這家公司老闆也從最低階的學徒開始的

只是..他跟你們不同的地方是..多聽多學多看…從不會瞧不起自己的工作

也因此..機會自然會找上他

他開了幾家公司…..他也不是生下來就是老闆….他的高度是來自於他的態度

我今天來找你溝通是因為我尊敬你的工作

而你卻比我還瞧不起你自己..你覺得這樣好嗎?

自從我說了這段話以後.我後來再去找他.他態度有比較好.會願意耐心聽完我說的話.我也發現他有在試著主動到我辦公室找我問一些問題

我發現很多人有這種毛病

前陣子我打了電話給我們公司簽約會計師.和他討論一個新的成本計算流程

接電話的小姐表示她不夠資深所以要再找資深一點的人員跟我談

後來我接到那位資深人員先生的電話..我告訴他我的想法和做法

那位先生回我:哎呀..其實妳說的那部份金額不大..我們不會去查啦

我聽完以後告訴他:我們不做假帳.我們不讓會計師您承擔風險

我們一塊錢的稅也不逃

我和你溝通.是讓你對我們的帳務完全放心..不管金額大小.我們完全遵守稅法

接著對方安靜了

這是一間規模不大的會計師事務所…

但我也曾經遇過小會計師事務所的職員回話不像這樣

他們會因為我的主動溝通感到愉快…因為他們可以從客戶的互動中學習一些新知.

可以從對答當中了解’對方的素質以及專業能力有多少

這往往跟他們的主管帶人方法有很大的關係

新鮮人出社會最怕跟錯老大……學了一些做事潦草的壞習慣

我剛到這公司時..那交接工作給我的人言談中給我感覺非常瞧不起這家簽約會計師…我常問他:為何不和她們溝通呢??

他總是給我一種不屑的表情....我現在了解他瞧不起的原因了.

儘管如此…我還是會跟他們繼續溝通想法..

因為我這個人不論別人用甚麼態度對我.我還是不改變自己的態度

至於對方態度改不改…….那輪不到我來操心了

每個人有自己人生功課要做阿

他自己都把自己限制在”我只要做這樣就好”或者”我只會這樣”

如果..你是老闆..看到這種態度的員工……你敢把重要任務交給他嗎?

所以這種自我設限..格局小的人…通常往上爬的機會也相對低得多了

 
因為他一開始就主動告訴人家"我的能力只能做一小部份.我只會聽命行事.你不用把重要工作交給我.到時候你肯定會失望"

我家小孩常常去打工

只要聽到他們說”我只是工讀生”……..

我就會要他們想想我的一個從工讀生做到總經理的朋友(在同一家公司)

他這個人從不把”我只是****”掛在嘴上

王永慶也不是天生大老闆

只是他想的跟你不太一樣

如果你都瞧不起自己……..你要別人怎麼瞧得起你.給你機會向上爬?

這一年來……我很少聽到我家小孩說這種話了

Ps:我收過幾次這種留言..”

我的條件不好..像妳這樣好條件.應該看不上我…..

   我心想

   我還沒認識你..你都告訴我你很差了……那我還要回訊息給你嗎?

   回甚麼?........難道回你一句”你好可憐喔”……. (我心裡是這麼想..但我不是慈善機構.可憐你我也幫不上)