最近.工作上遇到一些問題.還挺忙碌..不過也告一段落了
那件事情麻煩不小.................但我遇到時也只是笑笑..........做吧^^
當我危機處理到一個段落時.........我告訴自己'妳又更聰明囉'..因為妳又完成一件以前不曾遇上過的問題
主管看我這種樂觀的樣子也開心的笑著...對對對..我們更厲害囉.......因為這件事關係人還有其他幾位同事
大家想辦法一起解決
因為我常告訴同事.........我這人嚴格禁止自己'負面情緒'
這種個性久了也會傳染給身邊的人
大家看我不抱怨.......漸漸地..遇上麻煩也不好意思唉唉叫囉
事情發生就是得解決.人生不如意事.十之八九..每天平順.沒神麼變化及挑戰.生活也越來越沒意思.越來越沒興趣
這些年我養成一種習慣
遇到麻煩時就告訴自己..'來吧'..沒在怕...做完我就更聰明了
我覺得這種鼓勵自己遠離負面情緒的練習很有用.所以我都會盡量影響身邊的人.尤其是我的孩子
今天晚上我問兒子;你今天打工順利嗎?才做一個月不到.還在練習生階段
兒子說;嗯...有遇到一個客人.我問他飲料甜度........他說不太甜的...........我再問他;三分還七分呢.想再確定一次
客人就很生氣的對我說;就說你店裡最不甜的.這樣也不懂喔..很兇很兇
我問;那你如何處理?
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兒子說;我就跟他說那我做3分甜的
我再問;那你事後有去問其他老經驗的員工嗎
兒子說;有..她們有教我如何回答這種態度不好的客人.而且說這種客人很多很多..她們習慣了
看吧..經過這一次.客人不禮貌.妳是不是又學到 一種應付這種狀況的方法.^^..下次再遇上你就不會感到震撼
久了就是遊刃有餘多了
接著我問
請問..........你上次生氣是神麼˙時候呢?兒子開始想...........
我再說;今天第一次看到這麼兇的客人..有點無理取鬧的感覺......你有$%&&()_的感覺嗎
兒子說;有..但是沒有表現出來.還是微笑對客人
嗯嗯.做得很好
進入一個新的環境一定要堅守三個字'守.破.離'
不管前輩教神麼.有意見也先放心裡.先照他指導的方式做
做到功夫純熟以後.你自然會懂他那樣教你的道理.而你也會慢慢找出更好的做法.這就開始進入'破'的階段
而離.........那是學徒變成師父該跳槽或自立門戶..那是很長時間以後的事情.這時間因人而異.問得多認真點.細心聰明的會少很多年
兒子說;對耶..那位教我的就說你先照我的模式做..學成以後再用你覺得更好的方法
接下來..我現在要討論你放在心裡的不愉快
我希望你可以練習到............心裡也不生氣.心裡也要微笑..我是這樣做的
告訴自己這事件過後.你又學會一件陌生的事情...........因為這次的經驗及反省.....你的智慧又加了一些分數
感謝這一個令你不舒服的事情.....
我常常對你說.我兒子除了生小孩以外沒有可以難倒的問題
事實上這不是在諂媚你........從小到大..我真的沒有看過我給你的任務你完成不了的
只是小時候你會抱怨一下..現在很少聽到抱怨.這表示你成熟多了
這是新的打工..........面對的客戶不同......是你練習收斂脾氣的好機會............感謝那些客人給你的考驗
在哈佛MBA課程中.那些頂尖學員到企業去做調查.分析.接著在課堂上報告心得感想...接著.老師和同學開始用自己的想法對你進行評批.開始激辯.把你挑剔得體無完膚.這種訓練出來的競爭力讓他們在社會上成為佼佼者.......他們可以學習到不同角度看到的東西
當然..我並不希望你學著去嚴詞批評別人..那是美國人的生活方式.但我要你學習接受別人的表達方式.泰然處之.
我有個朋友很喜歡用'可恨的貴人'來說傷害過我們的人.越是不好相處的對象.會讓你成長越是迅速
有一天你會懂既然此人對你如此可恨但為何是你感激的貴人
那些兇八八的客人讓你練習'忍'
忍久了.脾氣就會越來越好..習慣成自然..會變成你身體的一部分.你想發脾氣前腦袋都會自動提醒你.想當然..你解決問題能力相對提升.........因為你變得愈來越冷靜看事情
我很喜歡說一句話;凡事都有得解.........頭腦清楚了.答案就出來了
答案出來以後笑著說;感謝這個麻煩..........我又更精明了..智商增加0.1..再來幾百次就智商超過180
兒子說;嗯嗯..........我自己有感覺..現在工作起來比以前愉快.時間到了都還不知道要打卡下班呢
個性不好.個性急.........都是可以靠練習改進........只要你想..你有決心.你願意
我們不可能拒絕生活上的不順遂.........但絕對可以有權拒絕壞心情
人與人相處.好不好相處都是一種緣分.即使這是惡緣.也要找出善解的方式^^
他生氣你也生氣..你不讓我不讓你.......那永遠無解....爭來爭去誰也沒贏
而..真正贏的真正強的人...
是做到如何讓他讓自己都不生氣......還可以微笑面對倒楣事
為甚麼微笑呢?如果有人稱讚你好聰明那你開不開心阿......
我都這樣自己稱讚自己^^..給自己加油打氣
我搬到這山區有個麻煩問題.也不知道為甚麼螞蟻雄兵總是到處襲擊.飲料放2分鐘他們立刻聚集.我終於不再妥協.請兒子女兒處理......兒子回我:好像有點難耶
我還是那一句:是嗎?從小到大哪一件事情難倒過你.......難道你就敗給"小螞蟻"...
兒子笑著回:不會的...我可以對付^^
在我家裡不容易看見不開心的表情..
PS:正面情緒會感染身邊的人......我的一個朋友說當她一有負面情緒時.她的親密伴侶都會溫柔對他說話.告訴她如何用正面角度思考問題
她覺得和這樣的伴侶相處真是讓自己快樂的事情..
讓我們做個讓對方可以一起成長的最佳伴侶....不斷練習以正面心態面對麻煩事
住戶編號:1167397
檢舉原因
心情: 
