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篇名: 20111202-6
作者: 聽弦	日期: 2011.12.01　　天氣: 　心情:

美國管理協會曾提出一項調查顯示：聰明的決策者，有九個必要的特質：

一、難得糊塗。在能控制的範圍內，對細節有高度的容忍性。
二、精於排定優先順序，知道什麼時候該做什麼事。
三、擁有很好的傾聽能力。因此能夠廣泛取得所需的資訊，做出正確的決策。
四、建立屬於自己的團隊，既有支持者來宣傳，也有擁護者協助推行和實踐。
五、開放胸懷，不會先入為主，也不會過度依賴過往的經驗判斷是非。
六、保持彈性，並可容許不太完美的決定，以換取將來發展的空間。
七、在「質化」與「量化」的統計資訊中，找到平衡點。例如：兼顧「數字報告分析」和「顧客反應意見」，得到有助決策的資訊。
八、冷靜面對充滿熱情的創意提案，重視執行的過程，盡一切努力避免失控。
九、絕不盲從，更不落入「他可以，我也可以」的心態；正如同尊重專家意見，但不完全依賴專家。

其中第六項，具體提到保持彈性這項特質，而細讀其他要點，發現成為聰明決策者的必要條件，其實都和「彈性」這個特質脫離不了關係。

也許，你無意成為聰明的決策者，但不要忽略了，人生裡的每一件事，都是自己的選擇和決定。雖然，幸福不必強求、快樂，也不能強留，但這都是一念之間的抉擇。擁有絕佳的彈性，會讓你隨時有更多替代方案，每一次都能做出聰明的選擇。

人生智慧

* 教養孩童或員工，使他走當行的道，就是到老，他也不會偏離。（箴 22:6）

* Treat people as if they were what they ought to be and you help them to become what they are capable of being. (Johann Wolfgang von Goethe, 歌德)

* 世界上有90%的不幸是起因於人不瞭解自己、自己的弱點，甚至是自己真正的優點。大部分的人在走到人生的盡頭時，幾乎仍對自己一無所知。（悉尼．哈裏斯）

* 生命就是學習，就像樹上的果實一樣，當我們停止成長時，就會開始腐爛、枯朽。任何人都會變老，但不是每個人都會成長。(Barry Z. Posner, 管理學大師)

* 如果你自覺還仍青澀不足，則可繼續學習、成長。如果你自覺已經成熟，就等著腐爛、落土吧！(An American Proverb)

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