好久沒寫日記了..實在是太忙
幾個愛情公寓網友私下關心我的狀況..期待我寫新日記
看我家的故事成了他的習慣
在此萬分感謝你們的關愛..我又來日記版面碎碎念了
暑假前我就告訴我家2個孩子,我們每週要討論關於未來工作上他們會遇到的問題,我找了2本書
一本是嚴長壽的”總裁獅子心”另一本是杜書伍”打造將才基因”
我不是希望我的孩子們未來一定要成龍成鳳.我也不是期待他們成就多高
而是在他們小時候我就習慣與他們分享未來他們得面對的事情
幼稚園時我會說小學生的故事.小學高年級時說國高中的故事.高中大學時說未來出社會的故事
習功課吧..先建立正確的心態.等他們遇上了.想想當年媽媽說過的故事.參考參考.可以用比較圓熟的態度去面對遇到的事情
我不認為這算揠苗助長.因為我都是用他們聽懂的覺得有趣.可以接受的方法說說我的或別人的故事也聽聽孩子們聽故事的心得感想
小學時我們在新聞上看到恐怖情人報復手段.討論未來感情觀.挑選對象要參考的選項.預習未來的功課.以應變時候到
所以我女兒現在常常說”媽….妳在我某某年紀時說過的故事.我現在就遇到了耶…ㄏㄏㄏ
反倒是我說太多事都不記得說過了.小孩當時聽過的因為經過討論其實是多少吸收進去了
如果..可以選擇比較正確的方向..多少可以躲掉一些危險以及不必要繞遠的路浪費時間拖累吧
上禮拜日女兒外出晚歸,所以只剩高中兒子在家.女兒部分我找時間再跟她聊
我們討論延長壽總裁獅子心第4-6章,我把一些當時他當國際領隊時的故事及心得感想重點幾分鐘內唸一遍.然後問問兒子心得.也請他分享他是否在打工時或是學校.社團當中遇到類似的情形.他的做法及看法
那3-6章中有討論到對客戶廠商的態度
嚴總裁在當美國運通公司做業務時期,名片上印業務代表
業務代表的意思是公司授權給你代表公司出去談生意.公司支持你
而你要公司讓你可以全權代表.你得讓公司信任你的做人做事以及談判能力
那些技巧我把書中內容分析給他聽
兒子聽完後覺得很有道理
他說了一段我覺得非常好的打工故事經驗
他說:進口家具店老闆娘得罪廠商的故事讓他很震撼
兒子在天母一家進口家具當老闆助理.不是全天班.計時工讀生
有一次.老闆娘對於一張桌子很不滿意.不斷打電話去跟廠商抗議要求更換
她的態度一次比一次惡劣,後來..該廠商把桌子收回
但是…不送新品給她
老闆娘打電話去問..那規模很大的家具廠..從上到下口徑一致
不賣妳了..”因為我們的產品做不到妳的要求”..我們自認沒資格賣妳.妳不用跟我們買.我們的產品太委屈妳了
然而….老闆娘大部分的貨源來自此廠商…這下踢到鐵板.買不到貨就差不多等著關門大吉了
兒子繼續說:
到後來發現..其實那家公司的業務代表說的就是一切.即使你找董事長也沒用.你要讓業務代表同意接受妳的道歉才有機會繼續合作
人家大公司不缺妳這小客戶.妳姿態不必那麼高
但無論老闆娘怎麼低聲下氣該業務代表就是不賣
後來..是另一位公司大股東帶禮物登門拜訪才平息這場風波
而該代表堅持不收禮物..是賣大股東面子才出貨
兒子分享到此
我說我的看法
很多老闆和採購人員誤以為自己是出錢的.可以對供應商大小聲使喚
但這是錯誤的
我就見過曾有採購人員因為老闆要他對幾個廠商需索無度要求憤而離職的
他說:我離開這裡..頂多一段時間沒收入
但是我得罪我認識的配合廠商.我在採購界的生涯就終止了.我沒必要為這個工作丟了自己數年辛苦累積的資源
不管是客戶或是廠商..我們都該以禮相待
不是出錢的就聲音比較大
你對廠商業務代表尊重..他心裡舒服自然也會把好的東西好的價錢好的交期保留給你
我之前工作的地方.公司換了個主管.自以為花錢是老大.搞到後來沒人肯賣東西給他..他後來買東西
人家 還要求付現才肯賣
到最後..下場可想而知了..到處買不到東西..業界傳得多難聽阿
請記得嚴長壽和你看見的傢俱老闆娘的故事…….善待你的廠商
達成雙贏的交易喔
PS:別以為花錢的是老大…你要人家尊敬你.你得先尊重人家..有錢不見得甚麼都能買得到..到處得罪人.早晚被修理.一不小心你就會踢到大鐵板..痛阿
你以為你有錢可以大聲?
後台硬的實力夠厚的"業務代表"可不見得願意買你的帳
妳大可以鬼吼鬼叫 姿態擺得很高...但別忘記...他有權不賣