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小雨
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篇名:
菜鳥
作者:
小雨
日期: 2017.11.05 天氣:
心情:
最近公司客服部門來了2位新人
新人要學習填寫公司一些表單
由於社會經驗不多.會擔心寫錯就會過來問我這個年紀足以當她們媽媽的阿姨
他們總會說"不好意思,又來麻煩妳"
而我一定會加上一句"不管你問幾次我都很歡迎"
因此 新人跟我的接觸都比較頻繁
事實上,那些表單也不是只有我會填 寫
但是幾乎每個新人都比較習慣來找我詢問
原因很簡單
因為其他同事.同樣問題妳再問一次她們雖然會告訴你, 但是告訴你之前會加上一句
"這問題你不是問過了嗎"
令人感覺開口詢問將是一種壓力
我們每一個人都曾經是新人, 我們也不希望如此被對待
然而..當我們成為老鳥之後,似乎忘記了當初是菜鳥的感覺
不知是否我這種歡迎發問的個性,老闆總是在新人來的時候跟我說
妳要幫我把小朋友照顧好喔
我不希望公司人員留不住
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住戶回應
時間:2017-11-12 10:22
他, 56歲,新北市,製造/供應商
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時間:2017-11-11 23:45
他, 92歲,台南市,其他
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