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篇名: 為什麼妳要道歉?
作者: 漠然 日期: 2011.06.05  天氣:  心情:



這篇文章不只給有小孩子的父母參考,任何人也可參考哦....



『為什麼妳要道歉....?!』

「小外甥在學校闖禍了!」接到爸爸的電話。

「什麼事啊?!」我問。

「聽說把小朋友打到流鼻血啦!」爸爸有些緊張,他要我立即前往學校了解情況並處理。

我一直很疼小外甥,他個性很憨厚,為何會出手打人呢?我實在搞不懂!於是立即放下手邊工作,逕往學校去....

進導師辦公室時,映入眼簾的是:我的大姊一直彎腰卑恭的向對方家長道歉,但是對方家長似乎完全不領情,脾氣火得像什麼似的,對方家長還一直說要找警察來,一定要把小外甥關起來....!!!

看看站在一旁的小外甥,他的臉色鐵青,一肚子火氣,我知道他從小的脾氣就是拗,但是從來不和人惡搞的!他今天動手打人,我相信一定有他的原因....

我一進去導師室,什麼話都懶得說,直接抱起了小外甥,說:「不要怕!舅舅來了!你什麼話都可以說!」這時小外甥終於忍不住哭了起來。

「打人就不對了!說什麼說!還有臉哭?!」對方家長劈頭就這樣堵我!

我火氣也來了,決定嚇對方一下,開口就操台語開罵:「幹!你是三小!沒看見恁倍在教厝裡的小孩講實話喔?!你不滿的話,去傳人過來!恁倍最看不起不懂事理就說:打人就不對ㄟ人!」對方先是愣住了!頓時聲音變得一片寧靜....(看來,社會上多數還真的欺負善良的人!)

打破沉寂,直接問老師發生事情的原委!沒想到老師也說不出所以然(這時候我的火氣真的來了),於是我讓小外甥告訴大家為何他要打人!同時我要求被打的小朋友一起站在老師面前,要他們當面對質!

「美術課,我在做我的勞作啊!」

「他很沒禮貌,過來借我的東西都不說一下! 」

「但是我不想要借他啊!」

「他每次向人家借東西都不還,也不會珍惜!」

「今天他拿了我的萬能糊就跑!我就衝過去要拿回來!」

「但是他都不還我,我也搶不回來!」

「他突然把我的萬能糊往窗外丟,別的同學幫我撿起來!」

「他還用很難聽的話一直罵我....」

「我叫他不要再亂罵,他就對我比中指,還向我吐口水....」指著自己的鞋子。

「所以我生氣就一拳打過去....」

「他....流鼻血了....」小外甥低著頭,很後悔的表情。

當小外甥敘述過程的同時,我一直盯著這個小朋友和家長,並不斷確認對方的反應,其實我完全相信小外甥不會亂說....

我回頭問挨打的小朋友:「那時候老師呢?!」

「上廁所....」他小聲的說。

「他講的有沒有不對的呢?!」我接著問。

「我有跟他借啊!」他反駁。

「借個萬能糊也沒什麼啊!」對方家長從旁幫腔。

「但是他有答應要借你嗎?!」我不讓他閃躲,他回答不上來。

「小氣!借我們不就好了嗎?!」對方家長這時理直氣壯的說。

我狠狠的瞪了對方家長一眼,這下真的是秀才遇到兵了,知道不來些突然的手腕可能沒完沒了,立即轉頭告訴老師:

「既然家長這麼喜歡請警察來,還是請你撥電話請東門派出所的員警先生來一趟好了!」這句話一出來,全部的人都愣住了!(包括對方家長)

接著我緩緩的說:

「今天我們的小孩的確打人,犯了錯,實在傷害了同學!」

「我們願意就法律層面完全負責,包括醫療賠償!」

「但沒經過別人的同意,私下拿就是偷,公開強取就是搶!」

「畢竟起因是對方強奪我們的物品,我們絕對不會放過!」

「搶奪他人財物屬於公訴罪,屬於非告訴乃論,一經提告就無法撤銷!」

「未來提告的話,那個部分請他們自己負責!我就此先聲明!」

知道自己語氣說得很緩,但是絕對有很強的殺傷力!老師當然不願意打這通電話,立即出來緩頰....但是我態度非常堅持,我說:

「既然你們讓我出來處理,對方家長也只認為是我們家的小孩很小氣,似乎所有的錯都是我們造成的!我們何必再多有爭執呢?!讓這件事直接交給司法公正單位處理,對大家不是另一種學習嗎?!」頓時對方家長突然像洩了氣的皮球,不能再多說什麼!

趁著氣勢正強,我直接補了一句:「還是不要麻煩警察先生來這兒好了,我們一起前往警察局,好嗎?!」我直接走向對方家長面前,正式的邀約....

半晌,對方家長看著我說:「有這麼嚴重嗎?!」

情勢演變讓我覺得對我方有利,但必須忍著些,我皺著眉頭說:

「我不知道!」

「因為是你們的態度讓我覺得很嚴重啊!!!」

「要找警察來,是你們先提出來的!」

「一定要關我們家的小孩,也是你們堅持的!」

「換作是你,不嚴重嗎....?!」

「只是我覺得來龍去脈既然我們都清楚了,我也認為必須採取行動啊!」

「我不袒護自己的小孩,他有錯,就該承擔受罰!」

「但起因是你們的小孩搶奪,我也必須讓我的小孩知道我行事公正!」

「是非對錯我們何必再浪費彼此的時間,私下在這兒討論個沒完沒了呢?!」

「讓法官和執法單位來教育我們的小孩,難道不好嗎?!」

空氣又凝結了起來.........

對方的 媽 媽 突然問我:「你要告我們什麼?」

「搶劫或搶奪吧?!我再問一下律師會好一些!」我故意說嚴重些。

我看見他們已經在計算如果我這樣一告的話,他們會很麻煩....頓時決定來個火上加油的手腕,把胸前的錄音機(當時只有小型錄音機)拿出來,對他們說:

「從我進這個門,我們所有對話我都錄下音,需要時可提供法官參考!」

我知道這個動作是很具有挑戰性的,通常的人一旦面對麥克風或者錄音、錄影時,都會收斂許多....我看他們立即壓低聲音討論起來,然後對我很防備....趁著對方陷入抉擇與討論之際,我看著小外甥說:

「你覺得你自己有錯嗎?!」他點點頭。

「你覺得你應該怎麼辦呢?!」我問他。

「道歉....!!!」他小聲的說。

「但是不是做錯事情,靠著道歉都可以解決啊!你知道嗎?!」我補充。

大姊在一旁著急,但是我請她把事情交給我,不要再表示任何意見....

「你們討論結果如何呢?!我們可以一起去警察局了嗎?!」我再次邀約對方家長。

「有其他方式解決嗎?!」這時對方爸爸口氣委婉許多。

「你說呢?!我想聽聽你的意見!!!」我回答。

「你們的小孩向我們道歉!這件事就算了!」

他似乎認為這是解決的方式,而且說得有些勉強....在一旁的老師似乎認為這很合理,還猛然點頭。

結果,我直接拒絕,說:「不!!!」

這個拒絕一出現,大家又都愣住了....

「為什麼?!」對方家長認為我很無禮拒絕他們的善意。

我清了清喉嚨,說:「該道歉的不應該只有我們家的小孩!」

「起因是誰呢?!你認為你們的小孩沒有錯嗎?!」

「請不要告訴我:被打和流血的人已經夠可憐了,所以可以免責!」

「那麼你認為該如何?!」對方家長問。

我知道他是壓抑著火氣,也知道他有些小來頭....

「你們的小孩也必須道歉!」我認真的說。

我看見他鐵綠著臉的表情實在很好玩,於是補充一句:「還要正式寫和解書,請老師當第三公證人!」

此話一出,相信大家都會認為我不通情理,其實這是為了避免未來產生麻煩。

事情的結局就是如我的要求:

一、這二個小孩彼此道歉,互相寫一份道歉卡給對方。

二、雙方家長簽立和解書,老師當公證人。

三、此間醫療費用憑收據由我方支付。(其實也不需要看醫生,所以免付)

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

後來回到大姐家時,我問她:「為什麼妳要道歉?!』

她說:「對方家長很兇,對方小孩也流鼻血!』

後來我們聊很多,我略作整理如下:(僅供大家參考)

一、『闖禍』有時是一種無價的學習!

1、不要讓小孩子因此退縮了!
2、即使在外頭打架,先問清楚原因!(不要急著揍小孩,這也是一種教育!)
3、有時候我還會告訴自己的小孩:「打得好!」「我也一樣會忍不住去K他!」
4、但是事後等小孩心平氣和之後再引導:「如果重來一次,有其他方式嗎?!」
5、不論如何,當家長的心情必須很平緩!

二、即使小孩真的犯錯了,家長不必急著去道歉:

1、又不是家長犯錯,所以請家長不必『強出頭』吧!
2、要道歉的是小孩子,所以小孩必須在過程中了解『錯在哪』!
3、如果家長一直搶著道歉,就等於幫小孩子到處在「擦屁股」!會養成小孩倚賴!
4、『不積極作為』其實就是一種『作為』,但是家長必須耐住火候!
5、引導小孩子從單一事件,了解到「如果再有近似的情況,該怎麼辦!?」
6、讓小孩子自己知進退,這才是教育!(壓抑不是唯一或者最棒的管教方式)

三、家長必須多為自己打氣與加油:

1、全家人的『健康』必須排在第一位!
2、『成績』必須排在『品格』的後面!(太多家長排錯了!)
3、多找機會和小朋友聊天!(543的亂哈啦也很好!)
4、不要讓自己當『一輩子』的家長!當小孩25歲之後,該當朋友比較好!
5、不要把小孩子的問題『放大』!但要將他們的好『放大』!
6、常常給自己加油一番!
7、『家』是最好的一個一個倚靠!向著家人要能夠敞開!
8、好朋友之間也常常一起互相鼓舞!

【補充】:

「把談判朝向破局的方式來談,不失為一個好方向!」

作者:牛叔


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她, 44歲,亞洲其他,教育研究
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