2007/11/08的日記-♥這一生都要任我行♥│愛情公寓交友網站與聊天室

還沒登入愛情公寓嗎？還沒加入愛情公寓嗎？馬上進入公寓和 10,545,616 個住戶交朋友～

紅包抽抽樂！小資變土豪！

素人也能成為明日之星！

移除此區廣告請加入VIP

檔案狀態:

住戶編號:2151160

♥這一生都要任我行♥ 的日記本

快速選單

2007/11/07的日記《前一篇

後一篇》 2007/11/09的日記

回應

給他日記貼紙

給他愛的鼓勵

檢舉

篇名: 2007/11/08的日記
作者: ♥這一生都要任我行♥	日期: 2007.11.08　　天氣: 　心情:

兩百位教授、老闆排隊指名的運將%%- 過去周春明跟其他遇上中年危機的人沒兩樣因為建築業不景氣，他每天從基隆開到台北在馬路上搶客人賺錢。競爭如此激烈，他盤算著該如何差異化他做的第一件和別人不同的事是不計成本做長程載客服務他認為：「計較，就是貧窮的開始」表面上他因此每趟收入比同業低，但因此贏得客戶的好感與信任開始接到許多長途訂單瞭解顧客喜好：每個客人上車前，他要先瞭解，他是誰，關心的是什麼差異化，就是把服務做到一百零一分你要做到客戶自己都想不到的服務，才拿得到那一分「新手在乎價格、老手在乎價值只有高手懂得用文化創造長久的競爭力」周春明未來的挑戰，在於他必須學會用公司形態經營才能大量複製高品質的服務，做更大的市場當計程車這項產品早已供給過剩，他卻重新定位把自己定位成一群人的私家司機，提供更高附加價值的服務同樣要和高油價、罰單、停車費，甚至高鐵競爭但他的例子證明，服務業是個軟體重於硬體的產業懂得定位自己，就有機會~o)

標籤:

瀏覽次數:82 人氣指數:82 累積鼓勵:0

切換閱讀模式

回應

給他日記貼紙

給他愛的鼓勵

檢舉

給本文愛的鼓勵：