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篇名: 20121209
作者: 聽弦	日期: 2012.12.06　　天氣: 　心情:

管理與人生
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EMBA雜誌總編輯方素惠/文

最近正是畢業的季節，很多大學都邀請傑出人士對畢業生演講。

知名編劇索金(Aaron Sorkin)告訴社會新鮮人：「你在人生當中肯定會跌倒，但是這世界並不在乎你跌倒幾次，只要你重新站起來的次數，比跌倒的次數多一次就行了。」

事實上，從這裡同時出發，二十年後，每個人的生命會大為不同。

知名的創新大師克裡斯汀生就觀察，他的很多哈佛商學院同學，雖然事業成功，最後卻往往親子關係疏離，甚至家庭破碎。因此，他教導學生把所學到的管理理論，運用在自己的人生。

舉例來說，很多人在選擇工作時，往往過度看中保健因素(即薪資、地位等)，而忽略了激勵因素(即成就感、個人成長)等，以致於到最後開始厭惡自己所選擇的工作。

還有一些人資源分配太過注重短期，優先投入時間(也就是資源)在事業上，因為事業可以很快產生具體成就，卻不知不覺忽略了配偶與兒女，因為這往往需要二十年才看得出成果。克裡斯汀生說，如果我們沒有正視這些問題，很可能多年後有一天，早晨醒過來我們會攬鏡自問：「我的人生是怎麼了？」

除了畢業季，最近也是很多公司針對上半年績效進行檢討的時候。這時，很多公司往往大為感嘆：「我們的執行力是怎麼了？」

公司同時要完成的目標太多，是其中的一個問題。研究指出，資源有限，當目標在二到三個之間，通常都能順利完成；當目標達到十二至二十個，反而常落得一事無成。因此，公司應該找出影響力最大的關鍵事項，設定為目標，並將所有資源投向它。

此外，柯維顧問公司(FranklinCovey)的資深顧問指出，構成執行力最大阻礙的，是為了維持企業運行的日常工作。它佔據了我們大部分時間與資源。因此，儘管團隊訂下目標，並且設定指標，但當成員一回到原來的崗位，就立刻被這些日常工作淹沒了。

要如何降低這種狀況？規律、密集地進行這個專案或目標會議，是從日常工作中抽離出來的一個好方法。會議簡短，除了檢討上次會議中承諾的內容，檢討執行成果，還要再許下新的承諾。重點就是，別讓日常工作的旋風掩蓋過真正重要的事。

在這個眾聲喧嘩的時代，要推動重要事項的進展是這麼地困難。難怪英國前首相布萊爾(Tony Blair)要求今年的畢業生：「當行動者，而不是批評家。」

文章來源：EMBA雜誌第311期(2012年7月出版)
EMBA電子報 2012/07/03

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