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篇名: 2005/04/27的日記
作者: 聽弦 日期: 2005.04.27  天氣:  心情:
我之所以這樣做主要是希望同仁能面對問題,首先思考解決之道,讓他們自己成為解決問題的主導者,而非聽命行事。經由多年以這種方式與同仁溝通的習慣,現在已形成公司的一種文化,那就是大家在溝通時,不僅僅提出問題,而是在提出問題之後,隨之把自己的看法、建議,或解決問題之道表達出來。歸納而言,這樣做的原因有三


同仁養成習慣,在面對問題時先行探討解決問題之道,而非將問題轉嫁他人


主管個人對問題的瞭解不一定比擔任那項工作的同仁更清楚,由他們提出的建議,一定可作為主管思考整體決策時的主要資訊或參考


訓練同仁思考能力。人的腦力是無限的,思考越多,決策能力越強。其實,人的一生一直在思考中成長;在這「思考」校園裡學習、茁壯。運用思考的人不僅僅會將學校所學、工作上的經驗、以往的挫折,在未來工作上作為較佳處理問題方式的標竿,使歷史不再重演、錯誤不會再犯,更可使我們的所學、經驗、挫折作為未來處理問題的投資


思考是一所沒有文憑的大學,在那裡,你會得到一個無形但價值連城的學位
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