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summer
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篇名:
難得的放鬆
作者:
summer
日期: 2009.01.21 天氣:
心情:
今天开始飘下细雨噜....虽然心情有些受到影响!
不过想想再过一天,周五的早上我就可以回台湾噜~
因应年节的关系,所以提前不出货了,所以就难得的多些时间可以上来写写日记、纪录心情~
最近年前许多人赶着买货、快递赶着发货、但相对的整个品质也都降低了!
因为MM收不到货,这两天我都在追着快递and EMS的人询问...
不过问到了今天,仍是没有下文!!
大家一并的处理模式.....就是推~快递说是EMS的问题,EMS说要请快递自己查!
那问题是....货呢!到哪里去了???? 没有人可以告诉我,只是说网路上没有回馈的消息!
整件货就卡在1/17上海前往福州市的路上,可是却没有人可以回答...现在货到哪里去了!
很无奈也很无言,只好使命的跟MM们道歉!
好在MM最後也体谅我...说年前就是这样,货物寄达时间,真是无人可以掌控的!
看来下次在遇到连续假期的时间,我可要更加防范并免相同的状况产生!
不过也很希望不论事任何一个职位的服务业,都能够担起服务的品质控管!
推卸是无法解决问题的!!
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