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小雨
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篇名:
店員素質
作者:
小雨
日期: 2011.08.18 天氣:
心情:
昨天我下班經過一家服裝賣場是過季商品拍賣場,賣上班族服裝打四折
我進去逛了一下
因為這品牌一件夏季襯衫平常也得2000以上.我只會在拍賣時一年買一件
那個賣場有一些花車
但生意不怎樣
我在花車翻幾下
後來看到一件襯衫
這牌子有36.38.40這3種尺碼
我骨架小..一般而言都穿36,但偶而我也買38...因為年輕款式女兒可以穿(她比較高大)
'但是當時我只看樣式,其實沒再注意尺碼
我旁邊一個看起來一點都不像店員的店員對我說了幾句話
為何說不像店員?
因為店員們,穿著跟在家倒垃圾時沒兩樣...所以我以為他們是客人..她們隨便晃..沒人招呼客人
那也就算了
當我在看衣服時..她說了一句..你別看這一地方...我看妳穿不下36號
挖勒..我被趕到隔壁..因為她覺得我沒資格穿..ㄏㄏ...但其實我真的只是看看而已....
記得我以前看過一些關於店員接待的文章..這是很忌諱的,..而她是店員.我外行都比她知道待客之道
後來我也沒繼續也沒買..終於知道4折還沒人要的原因
雖然我不是很在意.因為這種店員見多了..只是那種氣氛讓人一秒都不想多留一下
雖然是過季商品...店員素質也不用找這麼差的吧
接著我繼續走..來到同樣品牌的商店
特價中
但不是拍賣賣場
店員穿制服
年紀比較輕
笑臉迎人
我拿了一件素色襯衫38號
她說可以盡量試穿
我故意拿38號穿上
我問她38號好嗎?
她說..如果你不介意貼身一點..建議妳穿36,因為38號你的肩膀空出一部分
接著我換36號
再請她幫我看
她說36號剛好
哈哈
不是同一品牌嗎?
結果我還是買38號..因為我不喜歡太貼身的感覺
試了3件決定買其中一件
結帳890
店裡面最便宜的商品啦
我不懂行銷
但是.如果我是老闆
應該不會找店員來趕客人吧
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時間:2011-08-19 09:20
他, 63歲,台北市,旅遊
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時間:2011-08-19 09:14
他, 63歲,台北市,旅遊
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他, 56歲,基隆市,經商
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他, 63歲,台北市,旅遊
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時間:2011-08-19 08:37
他, 63歲,台北市,旅遊
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他, 56歲,基隆市,經商
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他, 49歲,新北市,服務
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他, 45歲,台北市,其他
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時間:2011-08-18 22:16
他, 56歲,基隆市,經商
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