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篇名: 離譜的新光人壽
作者: 晨光(Johny)	日期: 2014.06.16　　天氣: 　心情:

投保新光人壽保單已經很多年了，
這期間從來都沒有任何新光的服務人員提供服務或任何聯絡、關切，
遠不如其他的保險公司(小孩們有幫她們投保其他多張保單，都非新光，服務好太多了)
每年都是直接銀行轉帳繳納保費(年繳)
.
.
.
今天中午突然一位服務人員張XX/S來訪，
拿了一份記載投保內容的資料要我看了簽名，
請問保險那麼多年了，
除了每年的繳納保費也從未申請任何理賠，
哪還記得內容？
要我簽名產生差異是否要我自行承擔損失？
告訴這位張/S要她回公司反應客服不足一事，
竟然回答就因為都沒任何客服提供服務，所以她今天才拿資料讓我看了簽名，
又說有的退休有的離職→為何不直接說我的原客服人員根本沒盡職呢？
真離譜的一家公司！還是一家大型的保險公司。
不知如何對公司內部檢討，卻只會想法讓客戶自行承擔風險，離譜！

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