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篇名: 2008/11/06的日記
作者: 涼風拂面	日期: 2008.11.06　　天氣: 　心情:

2300

本打算搭最早的高鐵下台南
結果台北站鐵軌臨時出錯

全部改在板橋上下車
場面真是一團亂

跳腳的鼓譟的開罵的
站務人原始終默然的重覆相同的話

對於高鐵的緊急應變
算是開了眼界

沒有主管出面或是任何說明
連售票處也一問三不知

本預計搭六點半的
離開板橋站時卻已是七點四十

抵達台南時
我想事情應該已經有解決方案

一問之下發覺
各站間的連繫似未相接

站務人員態度敷衍
說妳既然買了票就表示已經同意延誤

並堅持依票面的延遲時間未滿三十分鐘
無法有任何措施與補償

這說法使本來不想有舉動的我
十分十分的惱火

也激起我執拗的個性
決定據理力爭

由於同車也有乘客有類似問題
而站務主管只一再表示要旅客留下資料

待了解詳情後才能決定
然由於態度讓大家無法信服

而遭到眾人否認
後來有旅客提出要找記者過來

並且在值班站長出面
誠懇的保證會站在旅客立場

為大家爭取
並在中午前給大家答覆~

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