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篇名: 2005/12/28的日記
作者: 聽弦 日期: 2005.12.28  天氣:  心情:
台灣「經營之神」王永慶,或是近年來崛起的「成吉思汗」郭台銘,眾所周知的是他們以嚴格著稱,但我卻沒聽過有人批評他們「傲慢」。

何飛鵬曾描述「郭台銘嚴格管理內部打造一個高效率團隊,目的是要做出滿足市場的產品,提供客戶最完美的服務, 這是對客戶謙卑,對市場謙卑,」「謙卑使鴻海有所追求、知所改進,是鴻海成長力量的來源。而成長之後,鴻海用薪資與獎金回報員工,這也是另一種謙卑。」

「禮賢下士」,歷史盛世的明君絕無軟弱之輩,但無一不謙卑自歛,鼓勵群臣犯顏直諫。

「謙卑的反義字是傲慢,傲慢讓人自以為是,讓人無法自我檢討、無法成長,也無法改變與進步!」。

謙卑不只是皮面的態度,而是智慧;傲慢也不只是皮面的態度,而是無知。

王永慶和郭台銘先生還有另外一項共同的特點就是注種細節。

王永慶時時要求「追根究底」;郭台名不斷提醒「魔鬼在細節裡」。

「如果領導者能夠承認個人能力的有限性,以較謙卑的態度來經營事業,從戰戰兢兢當中帶領團隊共同努力」,唯有組織內每個人都努力,才有可能觀照到每一個細節。
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