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篇名: 林百里:像烏龜慢爬還是會到終點
作者: 健康張 日期: 2010.08.28  天氣:  心情:
林百里:像烏龜慢爬還是會到終點

■撰文:林宏文、徐仁全

source 商週

面對外界擔心廣達集團的地位從一哥落居老三的窘境,林百里很有自信地說:「今年筆記型電腦產業成長率是二五%,但廣達成長到五○%,占全球三分之一的市場。」即使像烏龜般慢慢地爬,終有到達終點的一刻。

桃園林口華亞科技園區內,一座耗資新台幣六十多億元的龐大建築物巍然佇立,在蔚藍的晴空中閃閃發亮,這是廣達董事長林百里努力建構的「廣達未來城」,一個可以容納七千名研發人員,具體實現他對下個三十年電腦工業新夢想的地方。

半年來沒有接受媒體訪問的林百里,這次接受了《今周刊》的獨家專訪。面對外界擔心廣達集團從一哥落居老三的窘境時,林百里很有自信地說:「今年筆記型電腦產業成長率是二五%,但廣達可以成長五○%,出貨量達到一八○○萬台到二○○○萬台,占全球三分之一的市場。」已做到筆記型電腦龍頭的廣達,還能維持高於全球平均成長率一倍的擴張腳步,確實令人訝異。

談到競爭對手,尤其是鴻海董事長郭台銘打算切入筆記型電腦產業,他說廣達的規模已如此大,任何人要趕上來都很難,就像友達在液晶面板業也很強,鴻海不見得在每個地方都有優勢。

至於被問到何時退休的問題,林百里說,王永慶八十九歲還在工作,他也是一直很樂愛工作,而且是為了興趣、使命或理想在做事,「我的身體還很好,如果身體允許,我會一直做下去,不會以年歲作為退休的時限,哪一天我的理想實現了,才會真的從工作上退下來。」

望著即將完工的廣達研發總部,林百里興奮地說,廣達贊助美國麻省理工學院(MIT)二千萬美元的資金,希望能夠研究出未來電腦到底是何種面貌,他希望避免像RCA或勝家縫紉機這種最後淪為敗亡的例子。「廣達的命脈在創新研發,未來唯有努力投入,廣達才能像烏龜一樣活得長久。」

套著一襲白色工作服,與平常穿著極有品味的林百里截然不同,但談起話來依然是憂國憂民,對時下的現金卡及政治風氣都感到痛心失望。以下是林百里接受《今周刊》專訪的摘要︰

■面對‧競爭力的下降:廣達成長到五○%,占全球三分之一的市場

《今周刊》問(以下簡稱問):廣達在電子五哥的排名從第一掉到第三,競爭力似乎出現問題,你怎麼看呢?

林百里答(以下簡稱答):廣達今年的表現仍然傑出,在筆記型電腦出貨量上,今年可衝到一八○○萬至二○○○萬台間,較去年成長五○%以上。全球每三台筆記型電腦中就有一台是廣達製造的,廣達仍是筆記型電腦全球最大製造廠。

這不是很容易做到的事,因為產業的成長率不過二五%,但我們比整體產業的成長率又高一倍,其中的努力外界不容易看到。這樣的成績要在資源不多、國際地位不足的台灣創造出一片天,真得很不容易。

我不認為自己是很好的商人或企業家,我自認從頭到尾都是一位工程師,或是一位工業家,為了使命去完成一件事,做好一個技術。雖然我的企業短期內表現也許不是最好,但我希望它長期來看是最好的,而且是對國家有最好幫助,這樣就夠了。

一般人可能看股價高,認為那就是股王。但看股價是不對的,應該看的是市場價值,所以台積電才是股王。廣達也被叫過股王,但當股王是不舒服的,我不會再想多賺一點錢,但只要對國家好的事,我就會努力去做。

問:廣達目前的兩岸布局為何?何時能發揮綜效?

答:廣達在二○○○年布局中國大陸,把製造移往上海松江,留下研發在台灣,重要的關鍵零組件,如TFT面板也還留在台灣,這就是深耕台灣的作法。我在二○○○年「經發會」中提出不僅要根留台灣,還要深耕台灣,全球布局,就是這個道理。

你看,這些園區(註:他指著廣達在上海松江廠的廠區圖)的優勢在台灣找不到,這樣的規畫就是要做長久經營的打算。廣達在此園區占地六十三萬平方公尺,共規畫了十座廠,其中有三座生產筆記型電腦,每座每個月可產出一百萬台。最強的是,由於TFT後段模組廠就設在旁邊,作業員只要用手推車,就可以把面板送到隔壁電腦組裝廠,省下每組一美元的防塵封套費用,如果是二百萬台,就省下二百萬美元,一個月就省下六、七千萬新台幣,這才是驚人的地方,也是廣達贏競爭對手的地方。

■面對‧廣達的優勢:台灣不能再做 me too 了,台灣要的是「創新」

問:廣達花六十億元興建研發大樓,為何花如此大筆錢投資在研發上?

答:台灣現在不缺製造能力,也不缺設計能力,卻最缺乏創新能力。我過去做了兩件重要的事——計算機及筆記型電腦,都做到全世界第一大,現在我要來做創新的事,台灣不能再做me too(老二)了,trend setting(尋找趨勢)比較重要。

像iPod(指蘋果推出的MP3)也不是什麼big deal(大不了的事),Xbox(指微軟的遊戲機)也不是什麼big deal的東西,但卻能引起風潮,這就是創新形成的綜效。廣達一開始是創新的公司,上市時還有二○%的毛利率,但後來產業成熟了,變成代工公司,競爭激烈使毛利下滑,但我們有競爭力,幾乎全球從A到T字頭的品牌大廠,都是我們的客戶,這就是我們的競爭力所在。現在廣達淞江廠要做代工,但台灣要做創新研發。

即將在九月啟用的廣達研發總部,將會是廣達很重要的成長動力。我們規畫了六個研發室,針對先進技術(advanced)、企業用戶(corporated)、經營單位(businessunits)、未來電腦(future PC)、多媒體(media)及無線網路(wirelessresearch)等產品線做研發。

更重要的是加入人文、藝術的因素在裡面,希望工程師不僅是研發而已,更能有品味在其中。

例如,我們有可容納六百人的演藝廳,也有陳列歷史上重大科技發明產品的博物館,也設置科技管理學院,更有人文圖書館及未來世界等展場,讓各個單位都可以展示,並且也會開放給一般人參觀。這麼做,是希望工程師不僅單做理工方面的思考,更能加入人文、藝術層次,如此設計出來的產品才更有意義,更符合人性。

創新來自於品味,有品味才有創新。如果是一個做黑手的工人,你要求他創新,可能很難。但有品味的工程師,就能創造出有品味的產品,才有價值。因為創新的原動力是對現況的不滿足,如此才有動機去追求品味,創新也就跑出來了。

問:為什麼你那麼看重創新?創新如何落實在廣達的營收及獲利表現上?

答:未來的電腦是虛擬的,你看科幻片裡面,是沒有人帶電腦出門的,都把電腦放在某處,只要連線就可讀取資料。電腦會變成無形,但又在any place(任何地方)、any media(任何介面)中可隨取隨用。就像以前人使用錢櫃、保險箱,但現在已沒有人用這些東西,都把錢存在銀行,透過存摺或金融卡存取,形式完全改變了。我相信未來電腦也會改變。

要留意的是,產品形式改變有時會引起革命,讓某些公司就此消失。例如RCA(美商無線電公司),本來在台灣是很大的公司,但後來不見了。還有一家勝家縫紉機(Singer),也因消費者大多採買成衣而發展受阻,影響甚鉅。很多技術的演進(evolution)關聯到產業發展,甚至企業存亡,因此廣達要很小心電腦未來發展,最好能主導未來電腦趨勢,就不會被淘汰。

問:廣達生產筆記型電腦為大宗,未來電腦如果虛擬化了,你會如何因應?

答:一九四八年第一台電腦誕生,到了一九七九年,第一台個人電腦蘋果二號出現了,中間隔了三十年,到了二○○八年,又是三十年,如今電腦已變得更小,未來到底會有什麼東西被發明出來,這是我最關心的事。廣達因應未來電腦變革,決定五年投入二千萬美元,與世界第一的麻省理工學院合作,並結合國立台灣大學的研發資源,希望找出下一代資訊產品,再創一次資訊革命。

其實,計算機的發明就是數位時代的開始,後來我創了廣達,實現了筆記型電腦普及化的夢想,也帶動台灣筆記型電腦產業世界第一的佳績。但往後看,下一個產品是什麼?要預先做準備。這是要去思考的,不能就認為廣達有現在的成績就夠了。

像我們與MIT、台大的結合,這是花錢也買不到的,特別是台灣人才很難找,看重的又是股票。但我要做的是創造領導趨勢潮流的產品,要扮演trend setting的角色。雖然三、五年可能還看不到這種東西是什麼,也不一定會發展出來,但這是個vision(願景),要往這方向去走。如果能成功的話,台灣就不再只是代工而已,這工作我若不做,也沒人要做。

面對.競爭敵手:只要強化自己的優勢,就不怕別人進來

問:鴻海介入筆記型電腦愈來愈深,你如何看待郭台銘的競爭?之前聽說你們之間有默契,鴻海五年內不會介入筆記型電腦?

答:鴻海有沒有介入我不評論,好像在一九九九年就曾傳聞,至今仍不明確。筆記型電腦是集大量的技術而成的,不是說做就可做,沒那麼容易進來的。倒也沒有默契不默契的問題,而是分工的問題。分工對大家都有好處,因各有各的優勢,各有不同的文化。按著各家的優勢去發展是比較合理的,我們會顧好本分,只要強化自己的優勢,就不怕別人進來。鴻海有其長處及優勢,也知道每個產業都進入得很早,不一定會占到便宜,像友達已是台灣第一大面板製造廠,別人也不容易撼動它的地位。

問:台灣廠商似乎常是相互競爭殺價,結果大家都過得很辛苦,有解決的辦法嗎?

答:還是要往創新研發的路走。如果是加工廠,那麼十家,二十家沒關係;但如果是創新型的企業,恐怕只要一家就夠了,因為一家夠大的創新型企業,其發揮出來的能量恐怕超過十家、二十家的加工廠。

就像有人是鴻海,有人是藍海(註:指最近出版的新書《藍海策略》,強調企業要重視價值的重塑和創新,而不偏執於技術創新或是突破性科技發展),鴻海是降低成本,但我們追求的是價值的創造。

恐龍如果把周圍的食物都吃光了,最後沒有別人,留下的只有自己,也會因為沒有食物而死亡。你們不要誤會,我不是在說郭台銘哦!(眾人大笑)我說的只是一種情況、現象。

■面對‧退休的規畫:我會為了理想做下去。像王永慶八十九歲還在工作

問:工作至今最大的感想為何?有無退休規畫?

答:一路走來都因使命感的驅使,不斷往vision及理想而努力前進,我非常樂在其中。現在的願望是開發下一代電腦,讓很多老年人或低收入者使用,不再只是少數人或有錢人才能用電腦,這是我的理想,似乎有點像溫世仁的想法。

我不會以年齡作為退休的考量依據。如果我是為了賺錢,那現在就不用那麼辛苦了。我的身體還不錯,我會為了理想一直做下去。像王永慶身子還很好,八十九歲還在工作,如果我的身體允許,我也會一直做下去。哪一天我理想達成了,我就退休,這是

我的原則。公司有很多幹部認同我這個理念,都表示願意與我同進退。我說好,大家一起努力。

中國文化比較看重精神領袖,倒不是一輩子待在公司,而是精神思想不會因人離開而變質。我長期觀察日本的Panasonic(松下)公司,其社長松下幸之助就曾說過,他年輕時是帶著同仁去打仗,中年後是跟著同仁一起打仗,老了則是在背後支援同仁打仗,這就是松下厲害的地方,至今這家公司仍保有他的思想與哲學,很多產品都是開放出來,讓大家一起共享,包容性很大,其他公司就不見得有這樣的精神。

問:過去有人說,你的創業過程很像比爾蓋茲,未來會不會你也像他一樣,當個總工程師或軟體總技術長的角色?

答:即使是比爾蓋茲(Bill Gates)也沒有真的卸下公司執行長,只是法律上他沒有責任,但很多公文與計畫,還是要經過比爾蓋茲點頭簽名了才算數,沒有真的退下來。像戴爾電腦(Dell)的戴爾也一樣,什麼事情都是他說了算,連一美元都要來跟我們砍。

問:如果選擇接班人,須具備哪些特質與能力?

答:接班人要跟我有相同的理想,要有商業頭腦,更要有健康的身體,這樣才能work for long term。像我是烏龜,一步步往前走,終會到達目的地。

廣達人的生活要有三個Η,就是健康(health)、快樂(happy)與希望(hope),三者兼具才是一位完整的廣達人。

如果是平凡人,只有傳宗接代的任務;不平凡的人是要承先啟後、傳承創新。廣達人應是不平凡人,要以此自許。

問:談談來台灣第三十九年的感想?回到從前,還會做此決定嗎?

答:我在上海出生,一歲多就遷移到香港,在香港住了十六年,算是啟蒙的地方。隨後來台灣讀書、工作,一待就待了三十九年,這裡是我創業學習的地方,我十分珍惜。

當初讀完大學沒回香港的原因,就是看到李國鼎、孫運璿等經濟官員提出十大建設、科學園區等重大經建藍圖,認為台灣未來很有希望,比起香港只是殖民地來說,台灣人更有朝氣與理想,很多同學就這樣留下來,事後也證明這是條對的路,不後悔。

問:現在台灣似乎出現一些問題,你可以給年輕人哪些建議?作為他們工作準則與人生方向。

答:的確。現在的環境對三十歲的年輕人來說是最嚴苛的考驗。因為台灣競爭力正在下降、國家定位又不清楚、社會價值觀也變得模糊,讓年輕人身處此世代變得十分艱困。

我認為,年輕人不要一味追求金錢,也不要盲目地崇拜企業家,企業家不是萬能的,也不是最好的學習模範;倒是一些文化工作者、思想家,更值得年輕人去學習。

社會文化是一種競爭力的表現,如中國及印度,有深厚的歷史文化,反映在經濟上就是一種實力,也許中國及印度還不是非常強大,但實力與潛力已不容忽視,未來就會顯現出來,這就是文化顯現出來的功力,也是我希望年輕人能多看重的地方。

■面對‧廣達的下一步:把研發價值做出來,也是一種品牌優勢,無人取代

問:有人提出代工的下一步是品牌,廣達是否會介入品牌市場?

答:廣達看重的是「價值」,把研發價值做出來,也是一種品牌優勢,無人能取代。而賣產品就交給客戶去做就可以了,不必自己去做。台灣做品牌很辛苦,除非有創新技術。品牌如果沒有技術,也是空的,要有技術,品牌才會發酵。

就如Nokia(諾基亞)前身只是公司的一個小部門,因掌握關鍵通訊技術,獨立為Nokia發展出通訊品牌,成為世界第一。蘋果電腦也是一樣,有創新技術,也能發展不錯品牌知名度。廣達不會發展品牌,藉著客戶去賣電腦,廣達也有一樣的品牌優勢了。

問:廣達手機部門何時會有表現?

答:我已經親自監督手機部門,希望很快會有成果。不過,我們比較晚進入手機領域,自然會慢一些,但給些時間,就會有成績出現。競爭不是用錢堆出來的,要花些功夫去努力,才會有成果。

問:廣輝會如何發展?未來會不會有購併情況?

答:廣輝已漸漸上來了,我派總經理梁次震去,現在慢慢進步中。至於會不會購併別人,那要等待時機,這是可遇不可求的。何時我也不知道,但為了規模經濟,有機會仍會朝此方向發展。因為現在二線廠商不易生存,經營很辛苦,只有一線大廠才能賺錢,這跟筆記型電腦很像。

■林百里的憂慮:年輕人的價值觀被扭曲了

在這次的訪談中,林百里依然表現出他憂國憂民的姿態,例如,在廣達研究院裡面,他特別請前故宮博物院的院長秦孝儀,書寫文天祥的〈正氣歌〉全文,篇幅占研究院一整面牆,希望廣達員工能夠欣賞中國的固有文化。

還有像現在非常流行的現金卡,林百里更是覺得不可思議。「這是教人把未來的錢先花光,嚴重侵蝕了年輕人的價值觀,是殘害年輕人的作法。」林百里說,他常遇到銀行的人,每次都臭罵他們,希望銀行能少推這種金融商品。

林百里說,他以前也貸款過,剛創業時向銀行借了10萬元,但因有利息壓力,一有錢就趕快把它還掉。不像現在的現金卡好像把貸款說得很輕鬆,什麼「借錢、免慮」(註,指George & Mary)這種口號都出籠了。

林百里也抨擊現在的政治風氣,以前講三民主義,但現在的民主好像只有選票,甚至變成只講選票、股票及鈔票的「三票主義」,價值觀完全被扭曲了
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