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篇名: 為何要買LV、喝星巴克、買保險
作者: 語昕 日期: 2012.05.08  天氣:  心情:
快樂研究原本是心理學院的新領域,又稱為正向心理學。過去心理學研究多半偏重於治療與解決人們的心理問題,目標在讓人不會不快樂。但在1950年代,唐諾‧克理夫頓(Donald O. Clifton)提出心理學不應該只是解決問題,更應幫助人們建立正面情緒與品格,讓人更快樂。

這套理論直到1998年才獲得美國心理學會會長的馬丁.沙尼文(Martin E. Seligman)的支持。十年後,到了2009年6月,第一屆正向心理學世界大會召開,奠定了正向心理學的學術地位。

本書作者盧希鵬教授,在管理學院開始做「快樂管理」的研究。當管理學院開始研究快樂,真正的重點就不只是人的心理狀態,而是快樂的感覺如何能提高管理生產力,增進企業獲利,甚至成為一個新產業。這個新領域,盧希鵬教授稱之為「快樂經濟學」。

快樂是什麼?管理學院為什麼要研究快樂?
其實,快樂不僅能賺錢,還能增加你的競爭力!
  為什麼人們要買LV包?因為名牌使他感覺優越(價值感)。
  為什麼人們喜歡到星巴克喝咖啡?因為喜歡美食與休閒的氣氛(寧靜感)。
  為什麼有人會喜歡逛街?因為刺激到需求(富足感)。
  至於,為什麼要買保險呢?因為這會讓人覺得很安全(安全感)。

「快樂經濟學」中,作者提出快樂四感(價值感、寧靜感、富足感、安全感)是可以賣錢的,企業與個人該學習如何製造這四種感覺。
快樂不僅是享受,還是一種競爭力。服務業要應徵員工,一位笑容滿面,另一位晚娘臉孔,你會錄取哪一位?所以,要製造快樂四感,首先就要找出影響快樂四感的影響因子。

譬如,價值感是比較出來的,所以人們要開始學習感恩;此外,昂貴或需要等待的產品、商品包裝本身都能產生價值感。富足感是一種驚奇、選擇多樣性與挑戰的克服。寧靜感是一種美學。安全感是一種能力、健康、無後顧之憂。

結合管理學的理論,作者提出企業內該建構的「快樂工程」,希望能夠建立一套快樂管理的結構方法論。透過「樂四感」量表,找出快樂與不快樂的原因,同時建立「快樂平衡計分卡」,來檢視你的快樂四感平衡度,發展出不同的快樂元素。

那麼,你現在快樂嗎?作者相信,努力的人會疲倦,需要顧肝;而發自內心的熱情會產生努力,而這種努力,卻有益健康。希望大家能在生活中找到你心中的熱情,永遠快樂向前行。
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時間:2013-09-24 20:55
他, 37歲,屏東縣,軍警
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時間:2013-06-15 16:04
他, 46歲,新北市,其他
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時間:2012-11-11 23:09
他, 42歲,新北市,資訊
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時間:2012-05-08 21:55
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