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篇名: 2010/06/06的日記
作者: 毅靖	日期: 2010.06.06　　天氣: 　心情:

「三明治的說法」「先褒獎，再說實情，再說一個總結的好處。」「有個學生，遲交了報告，教授要扣分數，但擔心引起學生的不快，教授就說：『嗯，寫得不錯，不過就是晚繳了點，我先扣兩分，但是整體來說，還是頂不錯的。」「即使學生很頑皮，也要先告訴家長說頂聰明的，就是有點頑皮，如果能改掉這個小缺點的話，就太完美了，這樣，家長聽了也就不會怪老師一口咬定，只看到她孩子的缺點，而看不到優點了。」真的要去討厭一個人的時候先想想他的好，試著將自己放在對方的處境上，從區別你我的不同多加些同理心！三明治讚美法～值得學習的溝通表達方式 (摘自網路)

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